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Freitag, 30. Juli 2010

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Wie teuer die Billigflieger wirklich sind... (1/5)

Wer bei Ryanair.com - die wohl bekannteste Billigfluggesellschaft - die Startseite aufruft, erhält viele verlockende Angebote. Ein Flug von Frankfurt-Hahn ins warme Rom kostet nur 12,99 Euro. Zum Vergleich: Ein Paket von Deutschland nach Italien zu senden, kostet bei der Post 16,50 Euro. Da lohnt es sich doch eigentlich, das Paket als Handgepäck mitzunehmen und die Auslieferung mit einem Kurzurlaub zu verbinden. Oder gibt es bei diesen Super-Spar-Preisen vielleicht doch einen Haken?

Einem Test der Sendung "markt" zufolge, gibt es mehr als nur einen Haken. Wo immer es nur geht, werden Ryanair-Kunden abgezockt und betrogen. Nicht immer mit legalen Mitteln...

Zunächst einmal müssen per Gesetz mindestens 10% aller Tickets den Preis kosten, der in der Werbung genannt wird. Das heißt schon mal, dass 90 von 100 Fluggäste mehr zahlen als die Werbung verspricht. Doch dass die restlichen 10% wirklich zum beworbenen Billig-Preis fliegen konnten, konnte Ryanair bisher nicht nachweisen.

Wie kommt man an das Ticket? Da es keine teuren Ticketverkaufsstellen gibt, können Sie Ihr Flugticket nur im Internet buchen. Bezahlt wird mittels Kreditkarte. Schön und gut, die Internetkosten lassen wir mal unter den Tisch fallen. Doch satte 5,- Euro werden von Ryanair als Kreditkartengebühr berechnet. Inzwischen ist auch die Zahlung per Lastschrift möglich. Kostenlos? Mitnichten. 2,50 Euro pro Passagier und Flugsektor werden für den - laut Ryanair - "immens hohen Verwaltungsaufwand" berechnet.

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